翌日解約 !? Yahoo!BB ADSL

ネット情報での解約手順

解約の手順には様々なネット情報があります。共通しているのは以下のようなこと。


  1. 申し込んだら、数日でSMSが来る。
  2. 申し込んだら10日ほどでハガキが来る。
  3. 月末に申し込んでも翌月末の解約になる、ADSL回線が切れるまでは日にちがかかる。
  4. モデムの返却、送料は元払い。


SMSは来ない

携帯番号を登録していますが、１週間過ぎてもSMSは来ませんでした。

ハガキも来ない

来る前に回線切れました。サポートに聞くと「遅れているかも…」

月末申し込みで当月解約に

直ぐには解約されず、翌月の撤去工事となり、翌月までの契約となると、皆さんおっしゃってますが、実際には、９月29日に申し込んで９月30日で解約となりました。回線が切れたのはその１週間後。電話で問い合わせると「先月で解約しましたよね？」。… 確かに仰る通り。

モデム返却は着払いで

電話サポートでは「モデムの送料は着払いでお願いします」これもサイト情報と逆。どうなってるの？。


本家ソフトバンクでは、「最低でも３週間はかかる」からそのつもりでいろよ風な言い回しですが。
実際に私が電話で申し込みました。

フリーダイヤル（一般電話・携帯・PHSから）

186-0800-1111-820

受付時間

10:00-19:00

BBフォンでかけても頭に186をつけると電話番号で契約内容がすぐに分かるようです（「００００」は不要です）。
本人確認で誕生日を聞かれます。例えば、
「2005年６月３日」ですと「２００５０６０３」と入力。
電話はロボット相手なので言われた番号を選んで入力するだけ。人間との会話は無し。


返却物

モデム、電源アダプタ、LANケーブル、モジュラーケーブル、ターミナルアダプタ等

返却先住所

〒272-0001　千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター3階B33 ソフトバンク返品センター宛

ネット情報での返却先は、

「〒 272-0001千葉県市川市二俣678-55 ESR市川3階 北棟N8ソフトバンク返品センター」

となっていますが、電話で確認したら上の

「〒272-0001　千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター3階B33 ソフトバンク返品センター宛」というのでそちらに返却しました。


実体験の解約事情

  • SMSやハガキで回線撤去日の通知が来るとは限らない。
  • 月末に解約を申し入れたら、その月で解約成立した。
  • モデムは着払いで返却せよと言われた


GMOとくとくBB光に10月1日に申し込んで工事日は10月17日になりました。結局、空白期間ができてがっかりです。空白期間を作らない為には、

  1. 先に光回線を申し込んで工事日を確認しておく
  2. 光回線開通後に解約する

というのが安全策だと思います。

違約金は無し

契約期間内の解約なので当然違約金は覚悟していました。サイトでも違約金ありと記されています。
「違約金あり」とサイトにありますが？と確認したら。電話サポートでは、「あ、そうですね・・・」という煮え切らない返事。

4ヶ月経過しましたがいまだに請求はなく、Yahooウォレットにも何も表示されません。つまり「違約金は不要」。
もっとも、違約金の支払い証明があればとくとくBBでチャラにしてくれるのでどちらでも良いのですが。



Popular Posts

テレビに ブルーレイレコーダーを２台つなぐのは わりと簡単

イメージ
ブルーレイディスクレコーダー、以下「BDR」と略します。 直列式で接続（増幅機能を利用する） アンテナ→BDR２→BDR１→テレビ アンテナ信号は、それぞれのアンテナ入力から出力へと繰り返すだけです。いわば直列です。この方法で利得の損失なく接続できます。並列にするとアンテナ信号が弱まりアンテナ利得が落ち、増幅器が必要になるでしょう。 壁のアンテナ端子から「地上波」と「BS」に分かれているものとして説明します。 地上波の接続（アンテナケーブル２本必要）※１ 地上波のアンテナケーブルをBDR２の「地上波アンテナ入力」端子へ接続 BDR２の地上波の「テレビへ（出力）」端子とBDR１の「地上波アンテナ入力」端子をアンテナケーブルで接続 BDR１の「テレビへ（出力）」端子とテレビの「地上デジタル」端子をアンテナケーブルで接続します。 BSの接続（アンテナケーブル２本必要）※１ BSのアンテナケーブルをBDR２の「BSアンテナ入力」端子へ接続 BDR２のBSの「テレビへ（出力）」端子とBDR１の「BSアンテナ入力」端子をアンテナケーブルで接続 BDR１のBSの「テレビへ（出力）」端子とテレビの「BSデジタル」端子をアンテナケーブルで接続します。 ※１.　BDRを一台追加するだけなら、ケーブルも２本追加でOKです。 HDMIケーブルの接続（HDMIケーブル２本必要）※2 BDRの「HDMI出力」端子とテレビの「HDMI入力」端子を接続します。テレビのHDMI端子の番号は、自分で分かればどちらの端子でも構いません。 すでにHDMI１本あるなら、追加で１本用意してください。 ※2.　 テレビにHDMI端子が一つしかない場合 は HDMI分配器 （←Amazon）を使います。テレビの買い替え時には後悔しないように端子の種類や数を確認しておきましょう。後で追加すると自動切り替え機能などが出来ないことがあるようです。   用意するもの アンテナケーブル2本セット （←Amazon） ラックの配列やコネクタ同士が狭い環境では、手が入りにくいのでアンテナケーブルはL型端子よりも真っ直ぐなタイプをおすすめします。 HDMIケーブル２本セット （←Amazon） ※　電波は強い地域なのにアンテナ利得が少ないときは 雨で地デジが映らない？ を参考に。私は上記の接続に変えたら、ブースターは不
続きを読む

Gmail　通知バッジが消えない→解決

イメージ
未読メールは実際にある？ iPhoneSEです。通知の赤丸数字が消えない場合、 iPhoneの再起動 Gmailアプリの削除、再インストール 未読メールのチェック パソコンから未読メールのチェック アプリのバグ など色々ネット情報があるようですが、効果はありませんでした。  素直に、未読メールがあると考えたほうが自然です。どこにあるのか？ 左上メニュー　→　ゴミ箱　→　未読メール で未読メールを発見！。迷惑メールや不要なメールであることを確認して、 既読にするか、削除する 単純にゴミ箱を全部からにすると後でチェックし直しができないので、不要な「未読メール」だけを削除しました。 すると未読のバッジアイコンは消えました。 追記　2023年2月10日 また同じ症状。ゴミ箱も迷惑メールもチェックしましたが未読はありません。 通信かアプリのバグと決め込んで、諦めました。 皆さん色々やって結果オーライになってるだけかもしれません。永久に消えないことも無いようようなので、放置した方が時間の節約になりそうです。 バッジはオフにしておき、 私はiPhoneなので、通知設定で ロック画面 通知センター にチェックを入れバッジはオフにしておきます。 すると、未読があれば画面上ですぐに分かります。バッジを使わなければ「消えないイライラ」もなし。
続きを読む

工事費無料！ 20A→30A に変えてみた

イメージ
４０年前の契約　 昭和の昔はアンペア増加変更すると 基本料金UP 従量掛け率もUP のダブルUPだった。そのため現在まで35年間、容量UPは躊躇してきました。 　東北電力のHPで容量シュミレーションで我が家の必要容量を試算してみた。 テレビ大小、電気毛布２、エアコン、FFクリーンヒーター・電気ストーブ、ドライヤー、照明15、AV・オーディオ４、PC2、AppleTV・iPhone２、冷蔵庫3台、オーブンレンジ２・トースター、炊飯器・・・・。 を合計してみると 「70アンペア必要」 と表示された。７０アンペアは高額になりそうで流石に無理。 自分で出来る工夫 黄色が漏電ブレーカー、赤色が安全ブレーカー。安全ブレーカーはすべて20Aとあります。 そこで一工夫。まず、各安全ブレーカーを切ってみて、どのコンセントに繋がっているか確認します。 W数の高いものは別のコンセントに割り振りする W数の高いものは同時に使わない 一つの安全ブレーカーで２０A（2kw）以上にならないように振り分けます。消費量の多い、電子レンジ、ドライヤー・炊飯器・エアコンなどは複数の安全ブレーカに振り分けて使うのです。非合理的ですが効果はあります。 近年、料金設定が変わった 容量UPと増額の関係。 10アンペアごとに 基本料金 月額330円 の増加 のみ 従量増しは ￥0 でいいと。月額330円のアップならとりあえず30Aに変更しようと思います。 工事費は？ 高額の場合 念の為、ググってみると 20A~30Aに変更する際、 高額工事になることがある らしいのだ。更にググって、最後に行き着いたところは以下のサイト。 http://kaden.pcinformation.info/breaker/safety-breaker-20a-30a.htm ” 安全ブレーカーを20Aから30Aに変える場合、電線の太さが2.6mm以上、コンセントの定格電流が20A以上から30A以下でなければ、屋内配線の張り替え工事、コンセントの交換工事も必要となります。 ” 屋内配線交換不要の場合＝無料 屋内配線交換必要の場合＝高額工事費の可能性大 ケーブルの銅線の太さの問題。我が家の屋内配線（Fケーブル）を見てみたら1.6mm程度の細いやつでした。ガッカリしながら屋内配線工事費の相場を調べると、屋内配線全部とコンセント全取替
続きを読む

エクステリアの目隠しなど

イメージ
 カバーリング（目隠し） 　昭和59年（1984年）の設備なので些か地味すぎる。もう少し清潔感が欲しい。なんとかカバーリングでごまかそうという魂胆です。現状は、 立水栓カバーなし コンクリートシンク剥き出し黒ずみ ホームタンク玄関横で目立ちすぎ プロパンガスボンベ同じ様に通り側で目立つ という感じ。昭和アルアルでしょうか。 1. 立水栓 　水道管むき出し、且つ、古い。市販の立水栓カバーが合わない。あっても高価で手が出ない。雨樋を補修した際に残っていた樹脂製のパイプを使いました。 　上部の止水栓を残して、適当な長さでカットし、ノコで上から下まで縦に裂いて、横からハメる（かぶせる）。 裂け目を開いたところ。手を話すとパチンと閉じて裂け目があるようには見えません。蛇口の横管の分は少し削ってます。 上部の止水栓には「スパイス缶」を上から被せた。ドンピシャ・ラッキー！。蛇口の取り外し、接着など一切不要。 2. コンクリートシンク 築36年のコンクリートは黒ずんで地味。シンクは全面タイルにするつもりで一箱十枚のものを買ったが、妻と協議の結果、縁取りだけでやめた。正解だと思う。きれいな面が多すぎる周囲がより汚く見えそうな気がしたのだ。 タイルは自己主張のない地味なものを探した。これは遠目には目立たないが近くで見るとパールというかタマムシというか、キレイです。大満足。 ホームタンク 既製品の衝立です。 折りたたみルーバーラティス 。見ても手で触っても木製の風合いですが、実は合成樹脂製でけっこう重量もあり安定。 L型に置いただけです。風速７〜８メートル程度の風にはびくともしません。それ以上の強風なら折りたたんでおけば安心です。 フレキシブルで使い易いです。ホームタンクと折りたたんだ自転車とホースリールなどがカバーされました。蝶番でドアの用に開閉して使えます。写真は右側から開けたところ。 プロパンガス・ボンベ2本分 謳い文句の通り組み立ては簡単だったが色目は薄く（薄いと表示があるのですが）、屋外で雨風に晒されるには塗装が頼りない気がして、水性塗料を重ね塗りしました。 大型室外機用となっていますがプロパンガスボンベ2個分に、ちょうど良い大きさでした。 ごちゃごちゃ感は減った様な気がします。
続きを読む